Se rendre au contenu

Conditions Générales de Vente

D'AMICO LINE S.R.L, Via Esterna Real Celsi 2, 90046 Monreale (PA), Italia.

Ces Conditions Générales de Vente (CGV) régissent exclusivement les ventes entre D'AMICO LINE S.R.L et les clients qui achètent pour un usage personnel. En acceptant ces CGV au moment de la commande, le client s'engage à les respecter. Les CGV peuvent être mises à jour ; chaque achat est soumis aux CGV en vigueur au moment de la commande. Les prix et les descriptions des produits dans notre boutique en ligne peuvent varier, et nos offres promotionnelles ne constituent pas un engagement contractuel jusqu'à la confirmation de la commande.

Article 1 - Conclusion du Contrat de Vente

1.1 La commande implique un contrat de vente dans le pays de destination et dans la langue du client, qui déclare être majeur (plus de 18 ans).

1.2 Après l'envoi de la commande via le panier, le client recevra un e-mail automatique de confirmation avec les détails de la commande.

1.3 Nous vérifierons la commande et confirmerons l'acceptation. Si les produits commandés ne sont pas disponibles, nous informerons le client des délais d'attente ou de la possibilité d'annuler la commande pour un remboursement.

1.4 La commande ne peut être modifiée que si elle est en état "paiement accepté" ou "préparation en cours". Une fois expédiée, il n'est pas possible d'apporter des modifications.

Article 2 - Droit de Rétractation

  1. Le client a le droit de se rétracter de l'achat dans les 30 jours suivant la réception des marchandises sans pénalité. Pour exercer le droit de rétractation :
    1. Envoyez une communication écrite à [email protected] dans les 30 jours suivant la réception des marchandises.
    2. Expédiez les produits à D'AMICO LINE S.R.L, VIA Esterna Real Celsi 2, 90046 Monreale (PA), Italie, à vos frais, dans les 30 jours ouvrables suivant la communication, dans leur emballage d'origine et en état d'intégrité substantielle.
  3. Après vérification de l'intégrité des produits, nous rembourserons le montant payé (hors frais de port) dans les 48 heures par le biais du mode de paiement utilisé pour l'achat.

Article 3 - Politique de Confidentialité

Les données personnelles collectées ne seront utilisées que pour gérer les commandes et ne seront jamais diffusées ou cédées à des tiers, sauf pour des obligations légales. Le responsable du traitement est le représentant légal de D'AMICO LINE S.R.L, M. Alessandro D'Amico. Le traitement des données a lieu pour fournir les services demandés, élaborer des statistiques et envoyer des informations promotionnelles (si autorisé). Il est possible de demander la vérification, la suppression ou la modification des données à tout moment en contactant [email protected].

Article 4 - Comment Nous Utilisons les Informations

Nous utilisons les données collectées pour gérer le service, envoyer des communications et afficher des publicités personnalisées. Nous respectons la vie privée en combinant les données de manière à protéger vos informations personnelles.

Article 5 - Partage des Informations

Nous partageons des données personnelles uniquement avec votre consentement ou pour fournir les services demandés. Cela inclut le partage avec des banques pour les transactions et avec des fournisseurs qui nous assistent dans les services offerts, tout en respectant toujours votre vie privée et votre sécurité.

Article 6 - Résolution des Litiges

Les litiges sont soumis à la loi italienne et à la juridiction de Palerme (Italie). Il est également possible d'utiliser la procédure de résolution des litiges en ligne de l'UE.

Avis de Traduction : Ce document est une traduction des Termes et Conditions originaux rédigés en italien. La traduction a été réalisée pour faciliter la compréhension des non-italophones, mais il est important de noter que la traduction pourrait ne pas saisir parfaitement toutes les nuances du texte original.

Importance de la Version Originale : En cas de divergences, d'ambiguïtés ou de malentendus résultant de différences linguistiques ou d'interprétations, la version en langue italienne des Termes et Conditions sera considérée comme la version définitive et contraignante. C'est cette version qui régule la relation contractuelle et qui doit servir de base pour l'interprétation des clauses contractuelles.

L'objectif de cette note est de s'assurer que la prééminence de la version italienne est claire dans les situations légales ou en cas de désaccord, garantissant ainsi que tous les utilisateurs sont adéquatement informés de la version qui prévaut en cas de questions juridiques.